Girona i comarques · Català i castellà
Xatbot d'atenció al client amb IA
Un assistent que respon els teus clients quan tu no pots: de nit, en hora punta i els diumenges. Amb els teus serveis, els teus horaris i la teva manera de parlar, no amb respostes de manual.
Prova-ho amb el teu propi negoci, gratisEl que segurament us està passant
- —Les mateixes cinc preguntes, cada dia, per WhatsApp i per telèfon
- —Els missatges que arriben de nit es responen l'endemà, si te'n recordes
- —En hora punta ningú pot agafar el mòbil i es perden reserves
- —Un client que no rep resposta en una hora ja està escrivint a un altre
Què fem
Muntem un assistent que coneix el teu negoci de debò i respon a l'instant. No és un menú d'opcions: entén què li pregunten i respon amb allò teu.
Amb la informació real del negoci
Els teus serveis, preus, horaris i condicions. Si alguna cosa no la sap, ho diu en comptes d'inventar-se-la.
Al web i al WhatsApp
On ja t'escriuen els clients, sense obligar-los a canviar de canal.
Et passa el que importa
Filtra allò repetitiu i t'avisa quan hi ha un client que de debò necessita que hi siguis tu.
En català i castellà
Respon en l'idioma en què li escriuen. I en anglès o francès si treballes amb turisme.
Com treballem
- 1
Ens dones el teu web
D'aquí en treiem els serveis, horaris i to. I ens expliques allò que no està publicat.
- 2
Ho muntem
En pocs dies tens una versió funcionant per provar i ensenyar a qui vulguis.
- 3
L'afinem
Li corregeixes allò que no digui com ho diries tu. Aquesta part és la que marca la diferència.
- 4
Es publica
El deixem actiu al teu web i al teu WhatsApp, i vigilem les converses del primer mes.
Per a qui és
- Restaurants, hotels i càmpings amb reserves
- Clíniques, perruqueries i centres amb cita prèvia
- Immobiliàries amb consultes repetitives
- Comerços que venen i atenen per WhatsApp
Això ho pot pagar un ajut públic
Els assistents conversacionals entren al catàleg d'IA del Kit Digital des del 2026. Al nostre cercador d'ajuts pots veure quines convocatòries hi ha obertes ara mateix.
Mira a quins ajuts pots optarPreguntes freqüents
Quant costa un xatbot per a una empresa?
Hi ha dues parts: la implantació i una quota mensual de manteniment, que varia segons el volum de converses. El que importa en comparar pressupostos és què estàs comprant: les subscripcions més barates del mercat són menús de botons, no assistents — no entenen què els pregunten i el client ho nota a la segona frase.
S'inventarà coses?
Es limita a la informació que li donem i està preparat per dir «això no ho sé, et passo amb una persona» en comptes d'improvisar. És la primera cosa que provem abans de publicar-lo, i la que més por fa amb raó.
He d'avisar que és una IA?
Sí. Des de l'agost del 2026, el reglament europeu d'IA obliga que quedi clar des del primer missatge que s'està parlant amb un sistema automàtic. Tots els nostres assistents ho diuen d'entrada.
Funciona al WhatsApp?
Sí, amb l'API oficial de WhatsApp Business. No fem servir mètodes no oficials: són els que fan que et tanquin el número.
Pot reservar o cobrar directament?
Pot, si el connectem amb el teu sistema de reserves o de cobrament. És un pas més i cal fer-ho amb compte: un assistent que confirma reserves que després no existeixen fa més mal que no tenir-lo.
Altres serveis
Prova-ho amb el teu propi negoci, gratis
Una conversa de 20 minuts per veure si això té sentit a la teva empresa. Sense compromís i sense presentació de vendes.