Girona y comarcas · Castellano y catalán

Un agente de voz que atiende tus llamadas

Coge el teléfono cuando estás trabajando, cuando has cerrado y cuando llaman tres a la vez. Resuelve las preguntas de siempre y agenda la cita directamente en tu calendario.

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Lo que probablemente te está pasando

Qué hacemos

Un asistente de voz con tu número que atiende, entiende lo que le piden y actúa: informa, agenda o te pasa el recado con lo importante ya anotado.

Conversación real

No es un contestador ni un menú de teclas. Se le habla normal y responde.

Agenda citas de verdad

Consulta tu calendario, propone hueco y lo reserva. Sin llamadas de vuelta.

Castellano y catalán

Detecta el idioma y sigue en el que le hablan.

Te resume lo que pasó

Cada llamada te llega escrita con el motivo y lo que quedó pendiente.

Cómo trabajamos

  1. 1

    Definimos qué debe resolver

    Qué preguntas atiende solo, cuándo agenda y en qué casos te pasa la llamada.

  2. 2

    Le damos voz

    Elegimos una voz que encaje con tu negocio y le enseñamos a hablar como hablas tú.

  3. 3

    Pruebas reales

    Lo llamas tú, lo llama tu equipo, lo llama tu cuñado. Se afina con esas llamadas.

  4. 4

    Al número real

    Se conecta a tu línea: siempre, solo fuera de horario o solo cuando comunicas. Tú eliges.

Para quién es

Esto puede pagarlo una ayuda pública

Entra dentro de las soluciones de IA del Kit Digital, y la parte de estrategia puede cubrirse con el Cupó d'IA de ACCIÓ.

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Preguntas frecuentes

¿Se nota que no es una persona?

Se nota, y además tiene que notarse: la ley europea de IA obliga a decirlo al empezar la llamada. Lo que sí funciona es que resuelva rápido y no haga perder el tiempo — eso es lo que la gente valora, no que suene humano.

¿Cuánto cuesta?

Hay una implantación, que depende de cuántas cosas tenga que resolver el asistente, y un coste por minuto de conversación. La cuenta que importa es otra: cuántas llamadas pierdes al mes y cuánto vale para ti cada una de ellas. En negocios con agenda, eso suele decidir el caso solo.

¿Y si el cliente quiere hablar con una persona?

Le pasa contigo en cuanto lo pide, sin discutir. Un asistente que se resiste a pasar la llamada enfada más que uno que no existe.

¿Puede llamar él, no solo recibir?

Sí, puede hacer llamadas salientes: recordar una cita, confirmar un pedido, hacer seguimiento. Para llamadas comerciales en frío hay que mirar bien la normativa antes, y te lo decimos claro.

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